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在草原上,一般情况下蒙古包是住不满的,客人今天来明天走,流动性很大,加上陆川和草原点上的经理关系很好,跟他说一说,额外开个包出来一般是没有问题的。
“行,那你先在23号包等着,我去给你联系。”
陆川走了,白丽丽钻进了23号包,里面是几个女人正在聊天。
“白导,咱们几点吃饭啊?”
红姐看到白丽丽进来了,以为是要吃饭,提前先问了。
“稍微休息一下,陆导一会儿会通知大家的。
你们一路上感觉这里的服务怎么样?”
白丽丽在等待的间隙开始了你的客户调查。
“挺好,挺好,陆川这个小伙子还是蛮不错地,讲得好,歌唱得好,服务也挺周道地,我们挺满意,就是有点小意见,白导,你看这个包包里的棉被怎么都是潮潮地,这到晚上怎么盖嘛,能不能给换一下?”
一位大姐开始挑毛病了。
“对啊,你看这包包里,没的床,我们六个人晚上咋睡啊,躺都躺不下!”
红姐也跟着指出一点问题。
“没关系,一会陆导回来,我跟他讲一下,帮你们解决就是了!”
几个人闲聊着。
“白导,你的包安排好了,过去吧!”
过了十五分钟,陆川回来了,他低头进了蒙古包。
“41号,给你,这是钥匙。”
“陆导,刚才客人反映这儿的棉被潮潮地,能不能给换一下,还有她们觉得六个人一个包很挤,睡不下!”
“噢,是这样的,昨天晚上草原上刚下过雨,地面反潮,整个空气都是湿的,所以被子也不怎么干,这种情况在草原上很常见,其他包也都类似,草原上的住宿条件是艰苦了一下,大家将就一晚上就好了,明天我们回到市里就不存在这个问题了,实在不行的话,下午你们有人不外出的话,可以把被子搭在包顶上晒一晒,也能管点用,但是作用不是很大。
睡觉的问题嘛,好解决,你们感觉睡不下是方法不对,在蒙古包里睡觉不能像睡床一样一个挨一个的睡,大家要头朝外,脚朝包的中心位置,转着圈地躺,这样脚也能伸开,人也不会紧挨着。”
陆川坐上去给几个女人示范了一下具体的躺姿,大家这才明白怎么床觉。
这时,红姐说话了:“唉,我说陆导,你就躺在我们包里别走了嘛,跟我们讲讲故事聊聊天多好,我们几个好喜欢听你说话噢,特别是我们的白导,听你唱歌听得都脸红喽!”
红姐的话明显地是在挑逗,又是在暗示,也许只是一种无意的调侃,性格使然。
“红姐,你喜欢人家陆川你就明说嘛,关我啥子事情,你要是想要陆川陪你,回头我的包让给你,我跟几位大姐住一起好啦!”
白丽丽假装不高兴地说,其实,她也知道,陆川不可能跟这群人近中年的女人合住一个包,更不可能跟这位外表韵,内心风骚的红姐住一屋,凭她对陆川的了解,他不会是那种随便的男人。
“哟,我只是说一说嘛,白导还有意见了撒,我到是想跟陆导好好了解一下,陆导有没有空啊!”
陆川对这种场合见得多了,突然被这红姐一调戏,心里实属是不舒服,他心想:什么玩艺,把我们导游当什么了,导游又不是鸭子,陪你打情骂俏的,纵使你有钱出来旅游,但人都是平等的人,哪里差下了?怎么就当着这么多人的面开这种玩笑,我还是个男的呢,就被你这样调戏,要是换成女导游呢,那些不自重的男客人恐怕更过份的话都能说出来。
但是,导游导游,就是要服务的,服务就不能带有个人情绪,纵使受了污辱和委屈,只要不触及人格尊严的底线,都得忍着,小不忍则乱大谋,不能因为客人的支言片语自己听得不顺耳就跟人家翻脸,否则,再小的事,也会变成不必要的麻烦。
陆川,开心一笑:“哟,您是红姐吧,瞧您说的,我哪有那么大魅力呢,我到是想跟红姐好好交交心呢,可是我怕啊,怕啥,咱们团里那可是有好几们大哥都瞅着我呢,一路上我早看出来了,红姐身边可是老有人围着噢,关心红姐的也好几个呢,我呀,干好我的工作,为大家都服务好了,你们给个好评就心满意足了,我照顾红姐的时候,也得照顾那几位大哥不是?”
陆川一席话,把红姐逗得捂嘴直笑,其她几个女人也跟着笑,好在,这个场面过去了,管她红姐愿不愿听,陆川是软钉子先放在这儿了,你要再犯我,就得挨扎。
白丽丽又看出了陆川圆滑的一面,这件事被陆川处理得还算得当,即没丢面子,也没驳了红姐的面子。
红姐是企业的高管,位高权重,但自从离婚以后,却没有再婚,然而从来没有见到四十多岁的她有什么愁畅和孤单,离开婚姻生活后,她的面色依然红晕十足,身材也没有哪里显出臃肿赘肉,反面更加富有活力,生理曲线始终保持得比例匀称。
这不外乎和她的日常保养有关系,但往根上说,再好的保养也不如异性激素的呵护,女人没有了男人的滋润就会衰老,先是心态,然后是神态,最后在脸上总会反映出来。
刚才陆川提到的几个男人的事,并不是空穴来风,在车上,他就观察到后排几个扎堆儿的男人总是主动跟红姐聊这聊那,有的还给红姐看手机,红姐看完一阵坏笑,天知道她看到了什么,反正她肯定是喜欢。
还有在山脚下人们上厕所的时候,红姐下车后又反了回来,让临坐的一个男人递过她的包,当着这个男人的面从包里取了一片护舒宝,那个男人假装正经地斜眼瞅了她拿出来的东西,红姐发现了也没躲。
这一细节也许说明不了什么,也说很能说明什么,尽管它一闪而过,却没逃出陆的眼睛。
冷眼旁观,最能看到事情的本质。
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