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吴峰有些唯唯诺诺地说道:“韩总我也不知道为什么会这
他的心里也有些憋屈因为海鑫集团的资金流量非常的迅地产公司收上来的资金一般都是直接汇集到总部去即便给一个两个客户退房对海鑫地产的日常运转也将造成严重的影响。
所以“房屋出售之后一律不得退换”
成了海鑫地产的一个不成文的规矩。
如果房屋能随意退换他肯定先安抚住客户然后再自己想办法解决他还能硬着头皮到韩俊这里来找骂?如果有可能他甚至可以自掏腰包先帮客人把房子退了可这不是一套房子是整整打手撩呀!
这可是上百万的费用即便他是海鑫地产的老大一下子也拿不出这么多钱呀!
“不知道!
?一句不知道就一堆二六五了?!
当初我不是告诉过你们找施工方的时候。
一定要注意资质吗?怎么会出现这种情况?墙体开裂管线错位这种低级错误你们也能犯?你这个经理不想干了是不是!
?”
听着吴峰的话韩俊不难想象出他那唯唯诺诺的样子这让韩俊顿时气不打一处来几乎要咆哮道。
碰到问题韩俊是先想解决问题的办法小而不是直接推给别人如果下级推给上级。
那上级推给谁?那还要他们有什么用?!
“韩总对不起。
施工队的事情我正在调查但客户急着要退房这事儿我处理不了。
就只能找到您了。”
吴峰听韩俊火大赶紧把为什么他处理不了的原因告诉了韩俊可能当上海鑫地产的老大自然不是白痴这个时候拿敢掠韩俊的锋芒?
果然听到他说客户要退房的消息韩俊沉默了一下问道:“你们跟客人起冲突了没有?。
吴峰当时就在现场对情况十分的了解答道:“没有韩总咱们的对客人一直都是很尊重的顾客是上帝嘛但那个客人显然是胡搅蛮缠的而且不光是一个人他还煽动其他购买了一单元东侧房的客人
“唔”
。
韩俊沉吟了一下总是觉得事情似乎有些太凑巧了点小儿。
不过当他知道了吴峰解释的原因之后便释然了。
如果不是因为退房的问题吴峰也不会直接过来找他。
现在韩俊可没空去管这个胡闹的客人而是奇怪这个房子为什么会出问题呢?韩俊问道:“当初你们找的建筑队有问题?”
吴峰却否认道:“不会的我们找的都是正规的建筑队除非
“除非什么?”
韩俊听他似乎还有后话问了一句。
吴峰有些不太确定地说道:“除非中途施工方将工程转包出去了不过这种可能性不大。
我已经让人去找施工方讨说法了。”
“先不管可能性大不大赶紧把事情的来龙去脉查个水落石出到底是什么原因导致房:略一思索韩俊便交代道。
这件事情属于突事件反应度必须要快在极短的时间内韩俊就简单地分析了一下此事他感觉不能给客户直接退房了事这事几不是海鑫集团本意上的错误。
他们始终想要本着一个重质量的心思去监理的。
但依然出现这种问题显然是在某个环节出现了问题。
那么先要做的就是来找出问题的根源。
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