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推荐各位书友阅读:中奖后的努力奋斗第一卷:默认第37章招客服(..)半小时后,一个微胖的身影,带着几分局促和不安,出现在了华韵家的院门口。
“韵姐。”
华怡站在那里,手指无意识地绞着自己的衣角,圆圆的脸上带着一丝紧张的红晕。
“快进来坐。”
华韵笑着将她迎进屋,倒了一杯温热的蜂蜜水递给她。
“别紧张,找你来,是想跟你聊个事儿。”
华韵开门见山,没有绕圈子。
她将自己准备开网店,专卖村里西山羊肉的想法,原原本本地告诉了华怡。
从品牌理念,到市场前景,再到未来的发展规划。
她没有画什么天花乱坠的大饼,只是将自己心中那幅清晰的蓝图,一笔一笔地,展现在这个年轻女孩的面前。
起初,华怡只是拘谨地听着,捧着水杯的手指微微收紧。
可听着听着,她那双总是笑意盈盈的眼睛里,渐渐亮起了光。
那是一种被新奇事物点燃的、混杂着向往与好奇的光芒。
“所以,我需要一个客服,”
华韵看着她的眼睛,语气真诚,“一个能代表我们‘西山牧韵’形象的客服。
要耐心,要细心,要肯学。”
“我……我可以吗?”
华怡的声音细若蚊蚋,带着明显的不自信。
她低头看了看自己,高中学历,没什么工作经验,性格还有点闷。
这样一份听上去就很高大上的工作,她怎么可能胜任?
“为什么不可以?”
华韵笑了,她的笑容带着一种安抚人心的力量。
“学历和经验都不是最重要的。
我看中的,是你这个人。”
“你踏实,诚恳,待人真诚,这就够了。
其他的,不会的,我可以教你。”
华韵顿了顿,将客服工作的具体内容详细地解释了一遍。
如何跟客户沟通,如何介绍产品,如何处理订单,如何应对售后……
她讲得极有条理,将一个看似复杂的工作拆解成了一个个清晰明了的模块。
华怡听得入了神,原本紧绷的肩膀,不知不觉间放松了下来。
她发现,这件事情,似乎并没有她想象中那么遥不可及。
“怎么样?有没有兴趣,来跟我一起闯一闯?”
华韵最后问道,目光里充满了鼓励。
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