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第9章 观察者视角（第8页）

女人叫刘婷，扮演刚失恋的职场女性。

注意看张伟的第一句话。”

“你好，是刘小姐吧？我是张伟，李姐介绍的。”

张伟伸出手，笑容得体。

刘婷和他握手，有些拘谨。

“你好。

李姐说你是做投资的？”

“对，在一家私募基金。

不过今天不谈工作，就是交个朋友。”

张伟说，“听李姐说你最近心情不好，出来散散心。”

影子点评：“第一句，建立合法性——通过共同认识的人。

第二句，转移焦点——不谈工作，淡化目的。

第三句，表达关心——戳中她的情感缺口。”

刘婷放松了一些。

“也没什么，就是失恋了，有点难受。”

“理解。

我也经历过，走出来就好了。”

张伟说，“不过看你状态还不错，比我想象中坚强。”

影子：“共情+赞美。

建立情感共鸣，同时给予正向反馈，提升她的自我价值感。”

“真的吗？我还以为我看起来很糟。”

“不会。

你很漂亮，也很有气质。

你前男友失去你，是他的损失。”

张伟说，“对了，你喜欢喝什么？我推荐这家的拿铁，很不错。”

影子：“在给予赞美后，迅速转移话题，避免过度聚焦情感话题引起警惕。

同时通过‘推荐’建立主导权。”

刘婷点了拿铁。

两人开始闲聊，从咖啡聊到旅行，从电影聊到美食。

张伟说话很有技巧，总是让刘婷多说，他倾听，偶尔插话，都恰到好处。

聊了二十分钟，张伟看了眼表。

“哎呀，我四点还有个会，得走了。

今天聊得很开心，能加个微信吗？下次有空再约。”

刘婷点头，两人加了微信。

张伟起身，很绅士地帮刘婷拉开椅子。

“那我先走了。

你回去路上小心。

对了，周末有个艺术展，我朋友给的票，多一张，你要是有空，一起去？”