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破局之眼（第2页）

肖克追问。

“多跟银行对接。”

洪峰说，“不要只把银行当存钱的地方。

他们有网点，有客户，有支付工具，你们有产品，有场景，完全可以合作。”

“比如，跟银行发联名卡。

刷你们的联名卡，买鞋打折，景区门票打折。

银行帮你们引流，你们帮银行促活，双赢。

再比如，推消费分期。

高端鞋、文旅套餐，都可以做分期，零利息或者低利息，降低消费门槛。

当然，这些合作很多现在你们都做不了，可以挑一些你们能做的。”

“还有，刷卡能留数据。

现金交易，钱收了就收了，不知道谁买的、买了什么。

刷卡就不一样，能积累会员数据，知道客户是谁、消费习惯是什么，方便做精准营销、做会员体系。

这些数据，都是无形资产。”

肖克越听越觉得思路开阔。

他以前跟银行打交道，无非是开户、贷款，从来没想过还能有这么多合作方式。

“您是说，支付方式的变化，不只是收钱方便了，还能反过来推动业务升级？”

“对。”

洪峰点头，给出第三个核心结论，“形式推动结构转变。

支付这个‘形式’变了，消费行为就变了；消费行为变了，消费结构就变了；消费结构变了，产业结构就得跟着变。”

“以前是生存型消费，大家买东西先看便宜不便宜，现金支付最直接。

以后是体验型消费，大家愿意为服务、为情绪、为体验付钱，刷卡、信贷就更适配。

你不变，消费者就用脚投票，去找更方便的商家。”

“所以不是‘等消费者变了，我再变’，是‘先把基础设施搭好，引导消费者变’。

你先装了pos机，先做了分期，先搞了会员体系，消费者慢慢就习惯了。

等别人反应过来，你已经攒了一批会员，占了先机。”

肖克把“形式推动结构转变”

几个字，重重写在笔记本最显眼的地方。

他想起刚做云翎的时候，也是先把门店装修升级、服务加上去，慢慢才有了高端客户。

不是等高端客户来了再升级门店，是门店先升级了，才吸引来高端客户。

原来这就是形式推动结构。

先搭架子，再填内容；先造场景，再引用户。

“消费结构升级这块，您能再讲讲吗？”

肖克接着问，“比如女鞋行业，未来结构会怎么变？我们该往哪方面发力？”

洪峰想了想，说：

“鞋类消费，会分成两极。

一极是极致性价比，便宜、耐穿，走下沉市场、走批发。

另一极是品牌化、细分化。