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张老板听得心服口服,一拍大腿:“我这瞎忙活俩月,还不如你一天看得透。
都听你的,你说怎么干就怎么干!”
接下来三天,吴群带着店里两个人,大刀阔斧地改。
重新陈列:拆货架、擦鞋子、摆造型,从早上忙到晚上,整个店焕然一新。
进门爆款台醒目亮眼,左右分区清晰明了,灯光打在婚鞋系列上,刺绣鞋面泛着柔和的光,档次一下就上来了。
培训导购:从产品材质到设计理念,从接待话术到异议处理,吴群手把手教,模拟顾客提问,让导购反复练。
俩姑娘学得快,两天下来,再面对顾客提问,已经能对答如流了。
盘点库存:滞销款全部挑出来,门口摆个特价车,打七到八折处理;爆款紧急补货,同时定了补货规则,销量前几名的款,库存低于安全线立刻补,不许断货。
第五天,改造后的店正式迎客,效果立竿见影,当天日营业额就从以前的八百多,冲到了一千八,翻了一倍还多。
晚上打烊算账的时候,张老板拿着计算器,手都有点抖:“我的天,真的假的?一天卖了一千八?!”
俩导购也兴奋得不行,你一言我一语:“今天好多顾客说咱们店变好看了,一进来就相中爆款台的鞋了!”
“还有顾客说我们专业,问了好多问题都答上来了,当场就买了两双!”
吴群笑着点头,心里却很平静。
这都是意料之中的事。
终端零售拼的就是细节——陈列、服务、库存,每一样做好一点,加起来就是翻倍的销量。
“张哥,这只是第一步。
市级鞋子销售数量也就二十双左右,与其他店铺差距还是很大。”
吴群翻着当天的销售记录,“接下来半个月,咱们把会员体系也建起来,留顾客手机号,生日送优惠券,慢慢攒老客。
还有,跟景区门口的民宿、饭馆合作,放咱们的优惠券,互相引流,销量还能涨。”
“好好好!
都听你的!”
张老板现在对吴群是心服口服。
“接下来,我们运营组会有一个督导在这里待上一个月,直到所有环节全部达标后,才算督导的考核通过,同样也是对你店铺的考核。”
莫群,将同行的一个督导安排在了这家店。
搞定了莫志强三家店销量最差的加盟店的终端优化,吴群没歇着,开始琢磨商超的事。
她托张老板打听了惠民百货的采购经理,叫***,四十多岁,在商超系统干了十几年,油得很,一般人见不着。
张老板托了三层关系,才约到一顿饭,说好了只吃饭,不谈公事,先认识一下。
见面地点在石城老城区一家家常菜馆,包间不大,挺安静。
吴群特意穿了身深色西装,显得干练又稳重。
提前半小时到,点好菜,等着***。
六点半,***准时到。
中等身材,有点发福,穿着夹克,手里拎个公文包,脸上带着点采购经理特有的审视感。
“王经理您好,我是云克贸易的吴群,麻烦您百忙之中抽空过来。”
吴群起身握手,姿态放得很稳,不卑不亢。
“吴经理年纪轻轻,就独当一面了,厉害。”
***打了个哈哈,坐下,拿起菜单扫了一眼,自然地点起了菜。
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