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线上破局（第6页）

单量多了，发货速度、退换货效率都得提上去。

不然口碑崩了，起来得快，凉得也快。”

她一条条说，条理清晰，显然是经过深思熟虑的，不是一时兴起。

肖克听完，没立刻表态，他拿起那份报告，又翻了几页，目光停在“用户增长趋势图”

上，那条曲线从2009年开始，翘头的角度越来越陡，像一把扬起的刀。

他忽然想起洪峰教授书里写的一句话：“每一次渠道的迭代，都会催生一批新品牌。

错过一个渠道，就错过一个时代。”

书里的话，现在是要照进现实了吗。

批发时代，有人崛起；商超时代，有人崛起；现在电子商务时代来了，自然也会有人崛起。

云克能不能抓住这波机会？

“资料放我这儿，我再看看。”

肖克合上报告，看向陈莎莎，“你说得对，这不是偶然。

线上渠道，是该重视起来了！

陈莎莎，你做的很好。”

他顿了顿，又问：“如果正式做电商，你有把握把单量稳住，甚至做上去吗？我是说，不靠这个帖子的热度，也能活下去。”

陈莎莎挺直了背，眼神很坚定：“肖总，我有把握。

只要给我两个人手，再加一点推广预算，半年之内，我把线上日销稳定在两百单以上，月销做到三万双。

做不到，我拿工资抵。”

肖克看着她眼里的光，笑了笑，这姑娘永远这么有冲劲，像永远不会累似的。

“不用你拿工资抵。”

他指尖轻轻敲了敲桌面，“人你找，预算你报，方案做细一点，下周给我。

电子商务部正式成立，简称电商部，你当负责人，直接向我汇报。

放开手脚干，干好了，功劳是你的，干砸了，算我的。

告诉周文静一声，电商部正式作为公司集团部门之一。”

陈莎莎一下子就站了起来，眼睛亮得像星星：“谢谢肖总！

您放心，我一定做好！”

“坐下说，别激动。”

肖克摆摆手，语气沉了些，“但我得提醒你，电子商务没那么好做。

现在看着热闹，等竞争对手都反应过来，价格战、流量战一样凶。

别光想着涨销量，利润、品控、售后，一样都不能丢。

咱们做线下靠口碑，做线上也一样。”

“我知道的肖总。”

陈莎莎重重点头，“我肯定把品控和售后放在第一位，绝不砸云克的牌子。”

她扭头，又想起什么，把最后一份资料递过去：“对了肖总，我昨晚还下了一篇海角论坛的深度分析帖，讲2011年网购趋势的，写得特别好，很多观点都很有道理。

您有空可以看看，我觉得对咱们做线上很有参考意义。”

肖克接过那份资料，封面上写着帖子标题：《2011，网购爆发元年？聊聊正在改变的消费习惯》，发帖人叫“江南观察员”

，看起来是个行业资深人士。